Marianne

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Par exemple, si vous avez souscrit le 15 Février, un premier prélèvement a lieu le 15 Février pour la consommation de votre premier numéro.
Ensuite, un second prélèvement a lieu le 15 Mars. Il correspond à votre consommation entre le 16 Février et le 15 Mars.
Puis, un troisième prélèvement a lieu le 15 Avril. Il correspond à votre consommation entre le 16 Mars et le 15 Avril.
Et ainsi de suite…

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Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment. Pour cela, il vous suffit de vous rendre dans Mes Abonnements où vous trouverez les éléments relatifs à la résiliation. Elle prend alors effet immédiatement et votre compte n’est plus débité par la suite. Cependant, la consommation entre le début du mois et la date de résiliation reste due.
Par exemple, si vous avez souscrit le 15 Février, un premier prélèvement a lieu le 15 Février pour la consommation de votre premier numéro.
Ensuite, un second prélèvement a lieu début Mars. Il correspond à votre consommation entre le 16 Février et le 15 Mars.
Puis, si vous résiliez votre abonnement le 28 Mars. Un troisième prélèvement a alors lieu le 15 Avril. Il correspond à votre consommation entre le 16 et le 28 Mars inclus.

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L’utilisation du Forfait illimité se fait en sélectionnant un numéro courant parmi les contenus éligibles puis en cliquant sur le bouton « Utiliser mon forfait » situé en dessous de la mention « Forfait illimité ». Le numéro est alors ajouté à votre bibliothèque et peut-être consulté de manière illimitée.
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Par exemple, si vous avez souscrit le 5 Février, vos prélèvements suivants s’effectueront le 5 de chaque mois : 5 Mars, 5 Avril, 5 Mai, etc.
Vous pouvez retrouvez cette date en vous rendant dans Mes Abonnements.

Est ce que je peux résiler un abonnement en cours ?

Vous pouvez résilier votre abonnement au Forfait illimité à tout moment. Pour cela, il vous suffit de vous rendre dans Mes Abonnements où vous trouverez les éléments relatifs à la résiliation. Elle prend alors effet immédiatement et votre compte n’est plus débité le mois suivant. Votre forfait reste néanmoins actif jusqu’à la date anniversaire suivant la résiliation.

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Quand mon compte est-il débité ?

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Par exemple, si vous avez souscrit le 5 Février, vos prélèvements suivants s’effectueront le 5 de chaque mois : 5 Mars, 5 Avril, 5 Mai, etc… Vous pouvez retrouvez cette date en vous rendant dans Mes Abonnements.

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